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Curso "Gestión del Conflicto “La Negociación” en el área de salud"

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PROPUESTA ACADÉMICA

El presente curso forma parte de la Diplomatura en DIPLOMATURA EN LIDERAZGO Y GESTIÓN PARA PROFESIONALES DE ENFERMERÍA. De este modo, se puede acceder al diplomado a partir de la aprobación de este curso con un trabajo Final Integrador y de los 7 cursos siguientes: Técnicas y Teorías de Liderazgo en el área de la salud, Planificación Estratégica para profesionales de la salud, Funciones Directivas para el área de la salud, Oratoria, Protocolo y Ceremonial para profesionales de la salud, Empoderamiento del profesional de enfermería, Ética de las Organizaciones del Siglo XXI en el área de la salud y Gestión con OSC en el área de la salud. En este curso se propone que el alumno logre aprender distintas técnicas que permitan manejar situaciones de crisis dentro de la organización. Se trabajará sobre el conflicto como una situación normal en las organizaciones, se observarán sus aspectos positivos y negativos, los modos de abordar los mismos, para desarrollar luego formas como la Mediación y la Negociación. Finalmente se repasará la cultura del litigio vs. La cultura del diálogo. Sin duda el debate y el aporte de todos en los foros nos permitirán obtener varios puntos de vista que alimentarán las ganas de crecer y de implementar nuestros proyectos individuales y organizacionales.

Fecha de Inicio:

3º Jueves del mes

Carga horaria / Duración:

60 hs. reloj.

4 semanas.

Horario de cursado:

El aula virtual está abierta las 24 hs., todos los días de cursado. El cursado es totalmente a distancia, mediante el aula virtual EaD – UCEL, sin encuentros presenciales.

Modalidad:

 El cursado se realiza totalmente a distancia, sin encuentros presenciales, a través del aula virtual EaD-UCEL, accediendo con usuario y clave, la cual se recibe por mail el día de inicio. Semanalmente se cursa cada tema del programa el cual consta de contenidos teórico-prácticos y actividades a desarrollar. La aprobación se alcanza con la presentación de un Trabajo Integrador Final, emitiendo un certificado con resolución rectoral y con carga horaria equivalente a 120 hs. La Diplomatura cuenta con Resolución Rectoral N°19/18 con fecha del 03 de diciembre de 2018.

Destinatarios:

Profesionales de enfermería y del área de la salud en general, estudiantes avanzados del nivel superior, miembros de órganos de gestión, evaluación y control, y otros actores interesados en el área de la salud.

El abordaje del curso logrará que el alumno identifique oportunidades en el conflicto, logre manejarlo. Y que posea alternativas para solucionarlo a favor de la organización y sus objetivos.

El programa de este curso esta dividido en las siguiente unidades didácticas:
UD 1: Conceptualización   

UD 2: La negociación

UD 3: La mediación

UD 4: Cultura del litigio vs. cultura del diálogo

Certificación: El certificado es emitido en formato digital y será enviado al alumno por correo electrónico. El mismo será emitido dentro de los 30 dias desde la fecha de aprobación de trabajo final.

 

Licenciado Javier CRUZ PUCA

Licenciado en Conducción y Gestión, Operativa, y en Dirección de Organizaciones de la Sociedad Civil, Profesor de grado universitario, Especialista Docente en Educación en DDHH, Especialista Docente en Educación y Políticas Socioeducativa y Especialista Docente en Educación y TIC. Es Coordinador de carreras y Profesor en la Universidad Nacional de la Patagonia Austral, Universidad Tecnológica Nacional, Institutos Superior de Enseñanza Técnica Santa Cruz, Instituto Superior de Enseñanza Salesiana, Instituto Provincial de Educación Superior Río Gallegos, entre otros.

Licenciada Gisela INSAURRALDE
Licenciada en Enfermería, Profesora de Grado Universitario en Enfermería, Diplomada Universitaria en Enfermería Legal y Pericial, Especialista en Estimulación temprana, Magister en Servicio Integral del Profesional de Enfermería (con orientación en RRHH).
Es expositora en eventos académicos internacionales, en relación a la temática de la gestión y gerencia de profesionales en el área salud. Además es profesora en la Universidad Provincial del Sudoeste y tiene experiencia como docente en la Universidad Tecnológica Nacional y en el nivel medio para jóvenes y adultos.
Se desempeña y se ha desempeñado como profesional en el Organizaciones Gubernamentales, de la Sociedad Civil y Privadas, reuniendo experiencia en distintas áreas de las Organizaciones de Salud, como la Cruz Roja, las Fuerzas Armadas y Hospitales Públicos y Privados.
A la profesional de la Salud la acompañan otros profesionales de la Administración de Empresas, el Derecho y la Dirección de Organizaciones.
  • Público en general: $ 10.200 (total)
  • Aranceles para residentes en el exterior: U$S 100.

Descuentos:

  • 20% Comunidad UCEL
  • 10% Cultura CIRSE
  • 10% Asociación ASECH
  • Efectivo en la oficina de Tesorería de la UCEL, de lunes a viernes de 9 a 13 y de 15 a 21.
  • Cheque en Tesorería de la UCEL, con la orden: AUCEL no a la orden.
  • Pagomiscuentas (sólo cuentas asociadas a Red BANELCO): a) Por Internet: Ingrese en www.pagomiscuentas.com, o seleccione la opción “Pago de servicios” en el Home Banking de su banco. Elija el rubro “Establecimientos Educativos” y la empresa “UCEL ROSARIO”, e ingrese el número de legajo que le fue enviado vía email tras inscribirse en línea. Luego seleccione la cuenta a debitar y complete el importe. Por último, guarde en su PC o imprima el comprobante de pago. b) Por Cajeros: Ingrese su clave y elija la opción “pagomiscuentas” del menú principal. Elija el rubro “Establecimientos Educativos” y la empresa “UCEL ROSARIO” e ingrese el Nro. de legajo, luego complete el importe y el pago. Retire el comprobante de pago.
  • Tarjeta de Crédito de acuerdo a las instrucciones del sitio MERCADO PAGO, en la opción PAGAR CON TARJETA DE CRÉDITO. 
  •  LinkPagos: Elija el rubro “instituciones educativas” y la empresa “UCEL”, ingrese
    como código de linkpagos su Nro. de Alumno (número de legajo en la Universidad) y complete el importe. El código de linkpagos debe tener siete dígitos, si su legajo tiene menor cantidad de dígitos complete con ceros adelante. Si le solicitan un número de referencia, favor de completar con el DNI del Alumno. Por último, guarde en su PC o imprima el comprobante de pago. Si solicita número de referencia colocar el DNI del alumno.
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Educación a Distancia
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educacionadistancia@ucel.edu.ar – Telefax (0341) 449-9292

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